親愛的神鬼冒險者您好：
　　目前GF點數轉入神鬼奇兵後，會有元寶未出現於遊戲內的情況，目前已緊急回報處理中，處理完成後會另行公告於官網。若已轉點之玩家請待官網公告已修復之後再重新登入伺服器確認，若元寶仍有未顯示的情況，再煩請玩家利用線上回覆系統或致電客服中心反應。

◎使用線上回覆系統時請提供以下完整資料，以記錄您的情況進行處理：
1‧遊戲帳號：
2‧伺服器：
3‧儲值點數：
4‧儲值方式(MyCard實體卡/線上購卡/小額付費)：
5‧儲值時間：
6‧聯絡人姓名：
7‧聯絡人電話：
8‧方便聯繫時間：

處理期間造成您的不便，敬請見諒。

遊戲新幹線感謝您的支持與愛護。